Nutzungsbedingungen und Vertragsgrundlagen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der Delta-Craft GmbH (nachfolgend "wir" oder "Delta-Craft") und unseren Kunden (nachfolgend "Kunde" oder "Sie") über die Anfertigung von Maßkleidung und damit verbundene Dienstleistungen.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
Die Darstellung unserer Leistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots.
Durch das Absenden einer Anfrage über unser Kontaktformular geben Sie ein unverbindliches Angebot zur Aufnahme von Vertragsverhandlungen ab. Ein Vertrag kommt erst durch unsere schriftliche Auftragsbestätigung oder durch Beginn der Leistungserbringung zustande.
Unsere Maßanzüge und weitere Kleidungsstücke werden individuell nach Ihren Maßen und Wünschen angefertigt. Die Leistung umfasst:
Die Stoffkosten sind in den angegebenen Preisen nicht enthalten und werden separat nach Verbrauch berechnet. Wir beraten Sie gerne bei der Auswahl passender Stoffe aus unserem umfangreichen Sortiment.
Alle auf der Website genannten Preise verstehen sich als Mindestpreise in Euro inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Der endgültige Preis richtet sich nach den individuellen Anforderungen und wird vor Auftragserteilung verbindlich vereinbart.
Bei Auftragserteilung wird eine Anzahlung in Höhe von 50% des vereinbarten Preises fällig. Der Restbetrag ist bei Abholung des fertigen Kleidungsstücks zu zahlen.
Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten:
Die reguläre Fertigungszeit beträgt je nach Produkt 6-12 Wochen ab Auftragsbestätigung. Bei dringenden Aufträgen bieten wir gegen Aufpreis eine Express-Fertigung an.
Im Rahmen der Fertigung sind drei Anproben vorgesehen. Zusätzliche Anproben sind nach Vereinbarung möglich und werden nicht gesondert berechnet.
Die Abholung des fertigen Kleidungsstücks erfolgt in unserem Atelier. Ein Versand ist auf Wunsch gegen Aufpreis möglich.
Änderungswünsche nach Auftragserteilung sind grundsätzlich möglich, können jedoch zu Mehrkosten und Verzögerungen führen. Wesentliche Änderungen bedürfen einer neuen Preisvereinbarung.
Da es sich um individuell angefertigte Ware handelt, ist eine Stornierung nach Beginn der Fertigung grundsätzlich nicht möglich. Im Einzelfall behalten wir uns vor, eine Stornierung gegen Erstattung der bis dahin entstandenen Kosten zu akzeptieren.
Wir gewähren auf alle unsere Arbeiten eine Gewährleistung von zwei Jahren. Diese umfasst Mängel in der Verarbeitung, nicht jedoch normalen Verschleiß oder Schäden durch unsachgemäße Behandlung.
Im Falle eines Mangels haben wir das Recht zur Nachbesserung. Passformänderungen aufgrund von Körpergewichtsveränderungen des Kunden stellen keinen Mangel dar.
Unsere Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen ist ausgeschlossen, sofern nicht wesentliche Vertragspflichten oder Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit betroffen sind.
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung und den geltenden Datenschutzgesetzen.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist München, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Delta-Craft GmbH
Maximilianstraße 42
80539 München
Deutschland
E-Mail: [email protected]
Stand: Januar 2024